الدعم والأسئلة الشائعة | كيلو

الدعم والأسئلة الشائعة

هنا تجد إجابات سريعة عن استخدام كيلو، تسجيل الوجبات، الماسح الذكي، أهداف السعرات، وإدارة الحساب.

تحتاج مساعدة؟

راسلنا وسنرد عليك بالعربية أو الإنجليزية.

support@kiloappsa.com
كيف أسجل وجبة في كيلو؟

اضغط زر الإضافة في التطبيق، ثم اختر البحث عن طعام أو مسح الباركود أو تصوير الوجبة. اختر الكمية واضغط إضافة، وستتحدث السعرات والماكروز مباشرة.

كيف يعمل ماسح الطعام الذكي؟

صوّر وجبتك، وسيقترح كيلو تقديراً للسعرات والبروتين والكاربوهيدرات والدهون. يمكنك مراجعة التقدير وتعديله قبل الحفظ.

هل يدعم كيلو العربية؟

نعم، كيلو يدعم واجهة عربية كاملة وتخطيط من اليمين إلى اليسار، مع محتوى مناسب للأكل السعودي.

كيف يتم حساب هدف السعرات؟

يستخدم كيلو بياناتك الأساسية مثل العمر والطول والوزن والنشاط والهدف لتقدير احتياجك اليومي، ويمكنك تعديل الهدف من الإعدادات.

هل بياناتي آمنة؟

نحن نهتم بخصوصية بياناتك ولا نبيع معلوماتك الشخصية. يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية أو التواصل معنا لأي سؤال.